Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le site https://luc-t.com/ est édité par la société Artis Curiositas.
Il propose une boutique en ligne ainsi que des contenus relatifs aux créations artisanales et au cabinet de curiosités.

2. Données collectées sur le site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site, du e-commerce, et de nos services.

2.1. Création et gestion du compte client

Lors de l’ouverture d’un compte :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Historique de commandes

2.2. Commandes

Lors d’un achat :

  • Informations de facturation et livraison
  • Mode de paiement utilisé (carte bancaire, American Express ou chèque) Note : les numéros de carte ne sont jamais stockés sur notre site.

2.3. Formulaire de contact

  • Nom
  • Email
  • Message

Ces données servent uniquement à répondre aux demandes.

3. Cookies et traceurs

Un bandeau de consentement géré par CookieYes s’affiche lors de votre première visite.
Les cookies sont classés selon leur finalité :

Cookies nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site.
Cookies de préférences et personnalisation.
Cookies de performance / statistiques : aucun outil externe type Google Analytics n’est utilisé.
Cookies de services tiers : Google Fonts (hébergé à distance), YouTube (lecteurs vidéo intégrés)

4. Contenus intégrés

Les vidéos intégrées depuis YouTube peuvent collecter des données (cookies, IP, statistiques).
Leur utilisation est régie par les politiques de Google.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés. Selon la méthode choisie :

Paiement par carte (CB / AMEX) : Traitement par un prestataire de paiement conforme PCI-DSS. Aucune donnée de carte n’est stockée par notre site.

Paiement par chèque : Les informations nécessaires à la commande sont conservées pour le traitement administratif et comptable.

6. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé en France sur serveurs OVH.

Cloudflare peut être utilisé pour améliorer la sécurité et les performances.

7. Durée de conservation des données

  • Comptes clients : tant que le compte est actif (et 3 ans d’inactivité avant suppression automatique).
  • Commandes : 5 à 10 ans (obligation comptable).
  • Messages de contact : 12 mois.
  • Données de newsletter : jusqu’à désinscription.

8. Transmission des données

Nous ne vendons aucune donnée. Aucun transfert hors UE n’est effectué hors de ceux réalisés par les prestataires précédemment cités.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Demander leur rectification
  • Demander leur suppression
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Récupérer vos données (portabilité)
  • Vous opposer à certains traitements

Pour cela : contact@luc-t.com

Vous pouvez également supprimer votre compte client directement via votre espace utilisateur.

10. Protection des données

Nous mettons en place :

  • Chiffrement HTTPS
  • Hébergement sécurisé
  • Mises à jour régulières du site

Pour cela : contact@luc-t.com

Vous pouvez également supprimer votre compte client directement via votre espace utilisateur.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
En cas de changement important, une notification pourra être affichée sur le site.